Como preparar o hotel para as férias de final de ano
Para muitos gestores, saber como preparar o hotel para as férias de final de ano é uma vantagem diante dos concorrentes do setor hoteleiro.
Para tirar o máximo de proveito possível da melhor época do ano, os donos de hotéis e pousadas começam a se preparar desde já para garantir que tudo vai estar em ordem quando dezembro chegar. Mesmo assim, tem muitas coisas que acabam passando batido e que fazem grande diferença na experiência do cliente.
Sabendo disso, resolvemos trazer uma lista com algumas dicas de como preparar o hotel para as férias de final de ano. Confira!
Como preparar o hotel para as férias de final de ano
Os 5 aspectos importantes
Antes de tudo, é importante se atentar a cinco aspectos essenciais para preparar o hotel para as férias de final de ano. Que são:
- Objetivos para o período;
- De que maneira o seu estabelecimento irá entrar no clima de festas;
- Que áreas e processos são mais impactados pela alta demanda de dezembro;
- Qual experiência será ofertada aos seus hóspedes;
- Qual será sua ação de marketing para divulgar seu empreendimento e atrair mais hóspedes.
Preparação
Outro fator importante que deve ser levado em consideração, está ligado à preparação para as festividades. Ou seja, a compra de mantimentos de maneira adiantada para que nada falte durante a estadia dos hóspedes.
Ao fechar contratos e compras adiantadas, é possível conquistar descontos e valores menores para os alimentos e itens de limpeza. Outro ponto é efetuar reparos em áreas que influenciam diretamente nas atividades das pessoas, sendo elas piscinas, academias e saunas.
Natal e Reveillon
O Natal e o Reveillon são as datas festivas mais importantes do final de ano e que necessitam de extremo cuidado para que nada falte ou saia do controle.
Por esse motivo que é tão importante no ato da preparação já considerar todo o tipo de serviço que o seu hotel prestará nesses dias, sejam eles almoços, jantares e a própria festa da virada.
Insumos, estoque e produtos para hotelaria
Por último, é muito importante garantir a compra de produtos de qualidade para os enxovais dos quartos e toalhas para banho, piscina e sauna. Isso porque esses itens estão ligados diretamente ao bem-estar dos hóspedes e influenciam na experiência do cliente.
A Altenburg criou a linha Hoteltex, especializada em hotelaria, com itens de enxoval e toalhas de banho, piscina e sauna. Os produtos foram desenvolvidos para atender com excelência as necessidades do setor hoteleiro, e oferecer itens com resistência, facilidade nos cuidados e alta qualidade permanente.
Os enxovais da linha Hoteltex proporcionam conforto para os hóspedes e contam com produtos hipoalergênicos. Já as toalhas, além de fazerem companhia durante várias atividades, também abraçam confortavelmente as pessoas depois de um banho.
Por mais que não pareça, as peças do enxoval da Hoteltex influenciam muito na experiência de um cliente. E a experiência positiva deve ser o foco principal de todo gestor do ramo hoteleiro.
Através destas dicas, você conseguirá preparar o hotel para as férias de final de ano e toda a temporada de verão que está por vir. Quer mais informações sobre a linha? Entre em contato conosco e saiba mais.
